এআই সহকারী দোকান
টিডিও এআই গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট + সফ্টওয়্যার - কাস্টম প্ল্যাটফর্ম (প্রদেয়) ব্যবসায়িক এআই
টিডিও এআই গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট + সফ্টওয়্যার - কাস্টম প্ল্যাটফর্ম (প্রদেয়) ব্যবসায়িক এআই
পৃষ্ঠার নীচের লিঙ্কের মাধ্যমে এই AI অ্যাক্সেস করুন
টিডিও - এআই-চালিত লাইভ চ্যাট, হেল্প ডেস্ক এবং মাল্টিচ্যানেল সাপোর্ট স্যুট
সাপোর্ট বিশৃঙ্খলাকে একক, সুবিন্যস্ত কর্মক্ষেত্রে পরিণত করুন। টিডিও লাইভ চ্যাট, হেল্প ডেস্ক টিকিটিং, এআই এজেন্ট এবং অটোমেশনকে এক জায়গায় নিয়ে আসে - যাতে আপনার দল ওয়েব, ইমেল, ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ এবং আরও অনেক কিছুতে দ্রুত আরও প্রশ্নের সমাধান করতে পারে। টিডিওর কথোপকথনমূলক এআই, লাইরো যোগ করুন, যা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর 24/7 দেয় এবং যখন এটি করা উচিত তখন মানুষের কাছে হস্তান্তর করে। একক দোকান থেকে শুরু করে ক্রমবর্ধমান দল পর্যন্ত, টিডিও সরঞ্জামের স্তূপ ছাড়াই আপনার পরিষেবা বৃদ্ধি করে।
টিডিওর মূল বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধা
🗨️ মাল্টিচ্যানেল ইনবক্স - প্রতিটি কথোপকথনের
রুট এবং চ্যানেল হপিং করার পরিবর্তে একটি ইউনিফাইড ইনবক্স থেকে উত্তর দেওয়ার জন্য একটি জায়গা। লাইভ চ্যাট, ইমেল, ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার এবং হোয়াটসঅ্যাপ সবই একটি ড্যাশবোর্ডে প্রবাহিত হয় যাতে আপনার পুরো টিম সিঙ্কে থাকে।
🔹 বৈশিষ্ট্য:
🔹 চ্যাট, ইমেল, আইজি, মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপের জন্য শেয়ার করা ইনবক্স
🔹 বরাদ্দ করুন, সহযোগিতা করুন এবং প্রসঙ্গ রাখুন
🔹 ইনস্টাগ্রাম চ্যানেল সংযোগ
✅ সুবিধা:
✅ ট্যাব-স্যুইচিং ছাড়াই দ্রুত প্রথম প্রতিক্রিয়া
✅ মালিকানা পরিষ্কার করুন এবং কম থ্রেড বাদ দিন
✅ নিয়মিত সহায়তার মতো সামাজিক DM পরিচালনা করুন
🤖 Lyro AI Agent - সর্বদা-চালু, মানুষের মতো উত্তর
Lyro আপনার লাইভ চ্যানেলগুলিতে প্রাকৃতিক ভাষায় প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার নিজস্ব সহায়তা সামগ্রী ব্যবহার করে - এবং আপনার দলের কাছে সুযোগের বাইরে থাকা যেকোনো কিছুকে মসৃণভাবে রুট করে। বিশ্লেষণ কভারেজ এবং সময় সাশ্রয় দেখায়।
🔹 বৈশিষ্ট্য:
🔹 আপনার সহায়তা সামগ্রীতে প্রশিক্ষণ; বহুভাষিক সহায়তা
🔹 লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার জুড়ে কাজ করে
🔹 এজেন্টদের স্মার্ট পুনঃনির্দেশ + "সময় সাশ্রয়" রিপোর্টিং
✅ সুবিধা:
✅ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীর জন্য 24/7 তাৎক্ষণিক উত্তর
✅ এজেন্টদের জন্য কম পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ
✅ যখন একজন মানুষের পদক্ষেপ নেওয়া উচিত তখন নির্ভরযোগ্য বৃদ্ধি
🧰 হেল্প ডেস্ক এবং টিকিটিং - ইমেল নিয়ন্ত্রণে রাখুন
বার্তাগুলিকে টিকিটে রূপান্তর করুন, অগ্রাধিকার দিন, বরাদ্দ করুন এবং রেজোলিউশনের মাধ্যমে ট্র্যাক করুন - সবকিছুই টিডিওর ভিতরে - যাতে কিছুই পিছলে না যায়।
🔹 বৈশিষ্ট্য:
🔹 অগ্রাধিকার এবং বরাদ্দ সহ ইমেল টিকিটিং
🔹 কাঠামোগত কর্মপ্রবাহের জন্য বিভাগ
🔹 স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং এবং অভ্যন্তরীণ নোট
✅ সুবিধা:
✅ সারি পরিষ্কার করুন; দ্রুত ফলো-থ্রু
✅ জটিল ক্ষেত্রে আরও ভাল সহযোগিতা
✅ কম হারানো ইমেল এবং ডুপ্লিকেট কাজ
🔁 অটোমেশন ফ্লো - নো-কোড বট যা ব্যস্ত কাজ করে
চ্যাটবট এবং ওয়ার্কফ্লো তৈরি করে লিড যোগ্যতা অর্জনের জন্য, "আমার অর্ডার কোথায়?" উত্তর দেওয়ার জন্য এবং ক্রেতাদের ধাক্কা দেওয়ার জন্য - কোডিং ছাড়াই। Shopify এবং আরও অনেক কিছুর সাথে ই-কমার্স-প্রস্তুত, এবং আপনার স্ট্যাকের জন্য Zapier।
🔹 বৈশিষ্ট্য:
🔹 টেনে আনুন-ড্রপ করুন "ফ্লো" বিল্ডার
🔹 অর্ডার লুকআপ এবং স্টোর ডেটা (Shopify)
🔹 Zapier + কয়েক ডজন ইন্টিগ্রেশন
✅ সুবিধা:
✅ স্কেলে পুনরাবৃত্তিমূলক প্রশ্নোত্তর হ্রাস করুন
✅ উচ্চ-মূল্যের কথোপকথনের জন্য সময় পুনরুদ্ধার করুন
✅ আপনার বাকি সরঞ্জামগুলির সাথে সহায়তা সংযুক্ত করুন
📈 ইনস্টল করুন, পরিমাপ করুন এবং উন্নত করুন - উইজেট থেকে উইনস পর্যন্ত
দ্রুত লাইভে যান, তারপর বিল্ট-ইন অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন। প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে প্রভাব দেখতে বিনামূল্যে ট্রায়াল দিয়ে টিডিও পরীক্ষা করুন।
🔹 বৈশিষ্ট্য:
🔹 দ্রুত ইনস্টল; কাস্টমাইজযোগ্য উইজেট
🔹 কথোপকথন এবং বট বিশ্লেষণ
🔹 সমস্ত বৈশিষ্ট্যের জন্য 7 দিনের ট্রায়াল
✅ সুবিধা:
✅ দ্রুত চালু করুন; দ্রুত পুনরাবৃত্তি করুন
✅ কী বিচ্যুত করে, কী বৃদ্ধি করে এবং কেন তা দেখুন
✅ কঠিন সংখ্যা দিয়ে ROI প্রমাণ করুন
📊 টিডিও বৈশিষ্ট্য তুলনা সারণী
| বৈশিষ্ট্য | কার্যকারিতা | সুবিধা |
|---|---|---|
| মাল্টিচ্যানেল ইনবক্স | লাইভ চ্যাট, ইমেল, ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপের জন্য একটি ড্যাশবোর্ড | দ্রুত উত্তর; মিস করা DM কম; দলের সহযোগিতা |
| Lyro AI Agent সম্পর্কে | আপনার কন্টেন্ট থেকে উত্তর; বহুভাষিক; স্মার্ট হ্যান্ডঅফ; বিশ্লেষণ | ২৪/৭ কভারেজ; কাজের চাপ কমানো; পরিষ্কার কর্মসংস্থান বৃদ্ধি |
| সহায়তা ডেস্ক এবং টিকিটিং | বার্তাগুলিকে টিকিটে রূপান্তর করুন; বিভাগগুলিকে অগ্রাধিকার দিন এবং বরাদ্দ করুন | সংগঠিত সারি; জবাবদিহিতা; দ্রুত সমাধান |
| অটোমেশন প্রবাহ | নো-কোড চ্যাটবট নির্মাতা; ই-কমার্স অ্যাকশন; জ্যাপিয়ার | স্কেল এফএকিউ; যোগ্যতা অর্জনকারী লিড; আপনার স্ট্যাক সংযুক্ত করুন |
| বিশ্লেষণ এবং পরীক্ষা | কথোপকথনের প্রতিবেদন; বট মেট্রিক্স; ৭ দিনের সমস্ত বৈশিষ্ট্যের ট্রায়াল | প্রভাব পরিমাপ করুন; প্রবাহ অপ্টিমাইজ করুন; কেনার আগে চেষ্টা করুন |
🚀 কেন টিডিও বেছে নেবেন?
✔ প্রতিটি চ্যানেলের জন্য একটি কর্মক্ষেত্র - চ্যাট, ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া এক জায়গায়
✔ এআই যা আসলে সাহায্য করে - লাইরো রুটিন পরিচালনা করে, বাকিগুলি রুট করে
✔ টিমের জন্য তৈরি - টিকিটিং, বিভাগ, অ্যাসাইনমেন্ট, অভ্যন্তরীণ নোট
✔ কমার্স-রেডি - শপিফাই ইন্টিগ্রেশন এবং অটোমেশন প্রবাহ
✔ ডেটা দিয়ে এটি প্রমাণ করুন - বিশ্লেষণ এবং প্রভাব যাচাই করার জন্য একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল
💼 টিডিও তাদের জন্য উপযুক্ত যারা খুঁজছেন:
🔹 রাতারাতি কর্মী নিয়োগ না করেই ২৪/৭ উত্তর প্রদান করুন
🔹 একটি একক ইনবক্স থেকে ওয়েবসাইট চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল ডিএম পরিচালনা করুন
🔹 প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী, লিড ক্যাপচার এবং অর্ডার স্ট্যাটাস চেক স্বয়ংক্রিয় করুন
🔹 টিকিটিং এবং বিভাগগুলির সাথে ইমেল সহায়তা সংগঠিত রাখুন
🔹 Shopify এবং আপনার বাকি স্ট্যাকের সাথে সহায়তা একীভূত করুন
প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে:
“আপনার দলের প্রাপ্য পরিষেবা স্যুট।”
“এক জায়গায় সমস্ত চ্যানেল।”
“টিকিটিংয়ের মাধ্যমে আপনার সহায়তা ইমেলগুলি ব্যাপকভাবে পরিচালনা করুন।”
“লাইরো এআই এজেন্ট গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার সহায়তা সামগ্রী ব্যবহার করে।”
এর জন্য আমাদের সাথে চেকআউট/কিনতে হবে না - নীচে সরবরাহকারীর লিঙ্ক।
তালিকাভুক্তির সময়, প্রদত্ত তথ্য সঠিক।
নীচের আমাদের অ্যাফিলিয়েট লিঙ্কে সরাসরি প্রদানকারীর সাথে দেখা করুন:
https://tidio.com
শেয়ার করুন
