জিডিপিআর গোপনীয়তা নীতি
জিডিপিআর গোপনীয়তা নীতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল ৪ এপ্রিল, ২০২৫ তারিখে।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনার পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের বিষয়ে আমাদের নীতি এবং পদ্ধতি বর্ণনা করে এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং আইন কীভাবে আপনাকে সুরক্ষা দেয় সে সম্পর্কে আপনাকে জানায়।
আমরা পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের সাথে সম্মত হন। এই গোপনীয়তা নীতিটি TermsFeed GDPR গোপনীয়তা নীতি টেমপ্লেট ।
ব্যাখ্যা এবং সংজ্ঞা
ব্যাখ্যা
যেসব শব্দের প্রাথমিক অক্ষর বড় হাতের অক্ষরে লেখা হয়েছে, সেগুলোর অর্থ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি একবচন বা বহুবচন যাই হোক না কেন, একই অর্থ বহন করবে।
সংজ্ঞা
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে:
-
"অ্যাকাউন্ট" বলতে আমাদের পরিষেবা বা আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ অ্যাক্সেস করার জন্য তৈরি করা একটি অনন্য অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
-
"কোম্পানি" (এই চুক্তিতে "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" অথবা "আমাদের" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) বলতে এআই সহকারী স্টোরকে বোঝায়।
জিডিপিআরের উদ্দেশ্যে, কোম্পানিটি ডেটা নিয়ন্ত্রক।
-
"দেশ" বলতে যুক্তরাজ্যকে বোঝায়।
-
"কুকিজ" হল ছোট ফাইল যা আপনার কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস বা অন্য কোনও ডিভাইসে একটি ওয়েবসাইট দ্বারা স্থাপন করা হয়, যাতে সেই ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাসের বিভিন্ন ব্যবহারের বিবরণ থাকে।
-
"ডেটা কন্ট্রোলার" , GDPR (জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন) এর উদ্দেশ্যে, কোম্পানিকে আইনি সত্তা হিসেবে উল্লেখ করে যারা একা বা অন্যদের সাথে যৌথভাবে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায় নির্ধারণ করে।
-
"ডিভাইস" বলতে এমন যেকোনো ডিভাইসকে বোঝায় যা পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করতে পারে যেমন একটি কম্পিউটার, একটি সেলফোন বা একটি ডিজিটাল ট্যাবলেট।
-
"ব্যক্তিগত তথ্য" হল এমন যেকোনো তথ্য যা একজন চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত।
জিডিপিআর-এর উদ্দেশ্যে, ব্যক্তিগত তথ্য বলতে আপনার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য যেমন একটি নাম, একটি শনাক্তকরণ নম্বর, অবস্থানের তথ্য, অনলাইন শনাক্তকারী বা শারীরিক, শারীরবৃত্তীয়, জেনেটিক, মানসিক, অর্থনৈতিক, সাংস্কৃতিক বা সামাজিক পরিচয়ের সাথে সম্পর্কিত এক বা একাধিক বিষয়কে বোঝায়।
-
"পরিষেবা" বলতে ওয়েবসাইটকে বোঝায়।
-
"পরিষেবা প্রদানকারী" বলতে কোম্পানির পক্ষ থেকে ডেটা প্রক্রিয়াকরণকারী যেকোনো স্বাভাবিক বা আইনি ব্যক্তিকে বোঝায়। এটি পরিষেবাটি সহজতর করার জন্য, কোম্পানির পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদান করার জন্য, পরিষেবা সম্পর্কিত পরিষেবা সম্পাদন করার জন্য বা পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণে কোম্পানিকে সহায়তা করার জন্য কোম্পানি কর্তৃক নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি বা ব্যক্তিদের বোঝায়।
GDPR-এর উদ্দেশ্যে, পরিষেবা প্রদানকারীদের ডেটা প্রসেসর হিসাবে বিবেচনা করা হয়। -
"ব্যবহারের ডেটা" বলতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা বোঝায়, যা হয় পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে অথবা পরিষেবার পরিকাঠামো থেকে তৈরি হয় (উদাহরণস্বরূপ, পৃষ্ঠা পরিদর্শনের সময়কাল)।
-
"ওয়েবসাইট" বলতে এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট স্টোরকে বোঝায়, যা https://www.aiassistantstore.com থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।
-
"আপনি" বলতে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন বা ব্যবহার করছেন এমন ব্যক্তি, অথবা সেই কোম্পানি, অথবা অন্য কোনও আইনি সত্তাকে বোঝায় যার পক্ষে এই ব্যক্তি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন বা ব্যবহার করছেন, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।
জিডিপিআর (জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন) এর অধীনে, আপনাকে ডেটা সাবজেক্ট বা ব্যবহারকারী হিসাবে উল্লেখ করা যেতে পারে কারণ আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করছেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্যের প্রকারভেদ
ব্যক্তিগত তথ্য
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনাকে কিছু ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি যা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:
-
ইমেল ঠিকানা
-
প্রথম নাম এবং পদবি
-
ফোন নম্বর
-
ঠিকানা, রাজ্য, প্রদেশ, জিপ/পোস্টাল কোড, শহর
-
ব্যবহারের তথ্য
ব্যবহারের তথ্য
পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় ব্যবহারের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
ব্যবহারের তথ্যের মধ্যে আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা (যেমন IP ঠিকানা), ব্রাউজারের ধরণ, ব্রাউজার সংস্করণ, আপনি যে পরিষেবাগুলির পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন, আপনার পরিদর্শনের সময় এবং তারিখ, সেই পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময়, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
যখন আপনি কোনও মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা তার মাধ্যমে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, আপনি যে ধরণের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অনন্য আইডি, আপনার মোবাইল ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে ধরণের মোবাইল ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।
আপনি যখনই আমাদের পরিষেবা পরিদর্শন করেন বা যখন আপনি কোনও মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা তার মাধ্যমে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করেন তখন আমরা আপনার ব্রাউজার দ্বারা প্রেরিত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি।
ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ
আমাদের পরিষেবার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তথ্য সংগ্রহ ও ট্র্যাক করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত ও বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত ট্র্যাকিং প্রযুক্তি হল বীকন, ট্যাগ এবং স্ক্রিপ্ট। আমরা যে প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- কুকিজ বা ব্রাউজার কুকিজ। কুকি হল আপনার ডিভাইসে রাখা একটি ছোট ফাইল। আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করার নির্দেশ দিতে পারেন অথবা কখন কুকি পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না। যদি না আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং এমনভাবে সামঞ্জস্য করেন যাতে এটি কুকিজ প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে আমাদের পরিষেবা কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
- ওয়েব বীকন। আমাদের পরিষেবা এবং আমাদের ইমেলের কিছু অংশে ওয়েব বীকন নামে পরিচিত ছোট ইলেকট্রনিক ফাইল থাকতে পারে (যাকে ক্লিয়ার জিআইএফ, পিক্সেল ট্যাগ এবং সিঙ্গেল-পিক্সেল জিআইএফও বলা হয়) যা কোম্পানিকে, উদাহরণস্বরূপ, সেইসব পৃষ্ঠা পরিদর্শনকারী বা ইমেল খোলা ব্যবহারকারীদের গণনা করতে এবং অন্যান্য সম্পর্কিত ওয়েবসাইট পরিসংখ্যানের জন্য (উদাহরণস্বরূপ, একটি নির্দিষ্ট বিভাগের জনপ্রিয়তা রেকর্ড করা এবং সিস্টেম এবং সার্ভারের অখণ্ডতা যাচাই করা) অনুমতি দেয়।
কুকিজ "স্থায়ী" বা "সেশন" কুকিজ হতে পারে। আপনি অফলাইনে গেলেও স্থায়ী কুকিজ আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে থেকে যায়, অন্যদিকে আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে সেশন কুকিজ মুছে ফেলা হয়।
আমরা নীচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে সেশন এবং স্থায়ী কুকি উভয়ই ব্যবহার করি:
-
প্রয়োজনীয় / প্রয়োজনীয় কুকিজ
ধরণ: সেশন কুকিজ
পরিচালিত: আমাদের
উদ্দেশ্য: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনাকে উপলব্ধ পরিষেবা প্রদান এবং এর কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে সক্ষম করার জন্য এই কুকিগুলি অপরিহার্য। এগুলি ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ করতে এবং ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের প্রতারণামূলক ব্যবহার রোধ করতে সহায়তা করে। এই কুকিগুলি ছাড়া, আপনি যে পরিষেবাগুলি চেয়েছেন তা সরবরাহ করা যাবে না এবং আমরা কেবল আপনাকে সেই পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য এই কুকিগুলি ব্যবহার করি।
-
কুকিজ নীতি / নোটিশ গ্রহণযোগ্যতা কুকিজ
ধরণ: স্থায়ী কুকিজ
পরিচালিত: আমাদের
উদ্দেশ্য: এই কুকিজগুলি সনাক্ত করে যে ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার গ্রহণ করেছেন কিনা।
-
কার্যকারিতা কুকিজ
ধরণ: স্থায়ী কুকিজ
পরিচালিত: আমাদের
উদ্দেশ্য: এই কুকিজ আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার পছন্দগুলি মনে রাখার সুযোগ দেয়, যেমন আপনার লগইন বিবরণ বা ভাষার পছন্দ মনে রাখা। এই কুকিজের উদ্দেশ্য হল আপনাকে আরও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করা এবং প্রতিবার ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার পছন্দগুলি পুনরায় প্রবেশ করানো এড়ানো।
-
ট্র্যাকিং এবং পারফরম্যান্স কুকিজ
ধরণ: স্থায়ী কুকিজ
দ্বারা পরিচালিত: তৃতীয় পক্ষ
উদ্দেশ্য: এই কুকিগুলি ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সে সম্পর্কে তথ্য ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে আপনাকে একজন পৃথক দর্শনার্থী হিসাবে শনাক্ত করতে পারে। কারণ সংগৃহীত তথ্য সাধারণত ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তার সাথে যুক্ত একটি ছদ্মনাম শনাক্তকারীর সাথে সংযুক্ত থাকে। আমরা ওয়েবসাইটের নতুন পৃষ্ঠা, বৈশিষ্ট্য বা নতুন কার্যকারিতা পরীক্ষা করার জন্যও এই কুকিগুলি ব্যবহার করতে পারি যাতে আমাদের ব্যবহারকারীরা তাদের প্রতি কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় তা দেখতে পারে।
আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি এবং কুকিজ সম্পর্কিত আপনার পছন্দ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকিজ নীতি অথবা আমাদের গোপনীয়তা নীতির কুকিজ বিভাগটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার
কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে:
-
আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা , যার মধ্যে আমাদের পরিষেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করাও অন্তর্ভুক্ত।
-
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে: পরিষেবার ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিবন্ধন পরিচালনা করতে। আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য আপনাকে পরিষেবার বিভিন্ন কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে পারে যা একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে উপলব্ধ।
-
চুক্তি সম্পাদনের জন্য: আপনার কেনা পণ্য, আইটেম বা পরিষেবার জন্য ক্রয় চুক্তির উন্নয়ন, সম্মতি এবং গ্রহণ অথবা পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের সাথে অন্য কোনও চুক্তি।
-
আপনার সাথে যোগাযোগ করতে: ইমেল, টেলিফোন কল, এসএমএস, অথবা ইলেকট্রনিক যোগাযোগের অন্যান্য সমতুল্য ফর্মের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, যেমন একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের পুশ বিজ্ঞপ্তি, কার্যকারিতা, পণ্য বা চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা সম্পর্কিত আপডেট বা তথ্যপূর্ণ যোগাযোগ, যার মধ্যে নিরাপত্তা আপডেট অন্তর্ভুক্ত, যখন প্রয়োজন হয় বা যুক্তিসঙ্গতভাবে বাস্তবায়ন করা হয়।
-
আমরা যে অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা এবং ইভেন্ট অফার করি এবং আপনি ইতিমধ্যেই যেগুলি কিনেছেন বা জিজ্ঞাসা করেছেন তার অনুরূপ, সেগুলি সম্পর্কে আপনাকে সংবাদ, বিশেষ অফার এবং সাধারণ তথ্য প্রদান করার জন্য,
-
আপনার অনুরোধগুলি পরিচালনা করতে: আমাদের কাছে আপনার অনুরোধগুলি গ্রহণ এবং পরিচালনা করতে।
-
ব্যবসায়িক স্থানান্তরের জন্য: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমাদের কিছু বা সমস্ত সম্পদের একীভূতকরণ, বিচ্ছিন্নকরণ, পুনর্গঠন, পুনর্গঠন, বিলুপ্তি, অথবা অন্যান্য বিক্রয় বা স্থানান্তর মূল্যায়ন বা পরিচালনা করতে পারি, তা চলমান উদ্বেগ হিসেবে হোক বা দেউলিয়া, অবসান, বা অনুরূপ কার্যক্রমের অংশ হিসেবে হোক, যেখানে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের মধ্যে রয়েছে।
-
অন্যান্য উদ্দেশ্যে : আমরা আপনার তথ্য অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি, যেমন ডেটা বিশ্লেষণ, ব্যবহারের প্রবণতা সনাক্তকরণ, আমাদের প্রচারমূলক প্রচারণার কার্যকারিতা নির্ধারণ এবং আমাদের পরিষেবা, পণ্য, পরিষেবা, বিপণন এবং আপনার অভিজ্ঞতা মূল্যায়ন ও উন্নত করার জন্য।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যাতে আমাদের পরিষেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করা যায়, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণের জন্য, আপনার সাথে যোগাযোগ করা যায়।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তরের জন্য: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনও কোম্পানির কাছে আমাদের ব্যবসার সমস্ত বা একটি অংশের একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদ বিক্রয়, অর্থায়ন, বা অধিগ্রহণের সাথে সম্পর্কিত বা আলোচনার সময় ভাগ করে নিতে বা স্থানান্তর করতে পারি।
- অ্যাফিলিয়েটদের সাথে: আমরা আপনার তথ্য আমাদের অ্যাফিলিয়েটদের সাথে শেয়ার করতে পারি, এই ক্ষেত্রে আমরা সেই অ্যাফিলিয়েটদের এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য করব। অ্যাফিলিয়েটদের মধ্যে রয়েছে আমাদের মূল কোম্পানি এবং অন্য যেকোনো সহায়ক সংস্থা, যৌথ উদ্যোগের অংশীদার বা অন্যান্য কোম্পানি যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি বা যারা আমাদের সাথে সাধারণ নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।
- ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে: আপনাকে নির্দিষ্ট পণ্য, পরিষেবা বা প্রচারণা প্রদানের জন্য আমরা আপনার তথ্য আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ভাগ করে নিতে পারি।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে: যখন আপনি ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন বা অন্যথায় অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে জনসাধারণের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন এই তথ্য সকল ব্যবহারকারী দেখতে পারেন এবং বাইরে সর্বজনীনভাবে বিতরণ করা হতে পারে।
- আপনার সম্মতিতে : আপনার সম্মতিতে আমরা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখা
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করবে। আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য (উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য আমাদের আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়), বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের আইনি চুক্তি এবং নীতিগুলি কার্যকর করার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করব।
কোম্পানি অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের তথ্যও সংরক্ষণ করবে। ব্যবহারের তথ্য সাধারণত স্বল্প সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, কেবলমাত্র যখন এই তথ্যটি নিরাপত্তা জোরদার করতে বা আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়, অথবা আমরা আইনত দীর্ঘ সময়ের জন্য এই তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর
আপনার তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য সহ, কোম্পানির অপারেটিং অফিসে এবং প্রক্রিয়াকরণের সাথে জড়িত পক্ষগুলি অবস্থিত অন্য যেকোনো স্থানে প্রক্রিয়াজাত করা হয়। এর অর্থ হল এই তথ্য আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্যান্য সরকারি এখতিয়ারের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারগুলিতে স্থানান্তরিত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা যেতে পারে যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার এখতিয়ারের আইন থেকে আলাদা হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি এবং তারপরে এই ধরনের তথ্য জমা দেওয়া সেই স্থানান্তরের সাথে আপনার সম্মতির প্রতিনিধিত্ব করে।
আপনার ডেটা নিরাপদে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানি যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ গ্রহণ করবে এবং আপনার ডেটা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সহ পর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনও সংস্থা বা দেশে স্থানান্তর করা হবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ
ব্যবসায়িক লেনদেন
যদি কোম্পানিটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির আওতাধীন হওয়ার আগে আমরা আপনাকে নোটিশ দেব।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আইন অনুসারে অথবা সরকারি কর্তৃপক্ষের (যেমন আদালত বা সরকারি সংস্থা) বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে এই সরল বিশ্বাসে যে এই ধরনের পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন:
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন
- কোম্পানির অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা এবং রক্ষা করুন
- পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য অন্যায় কাজ প্রতিরোধ বা তদন্ত করা
- পরিষেবা ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করুন
- আইনি দায়বদ্ধতা থেকে রক্ষা করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনও পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, আমরা এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য
আমরা যে পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবহার করি তাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা তাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের পরিষেবাতে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয়, ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানান্তর করে।
বিশ্লেষণ
আমাদের পরিষেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করতে পারি।
ইমেইল মার্কেটিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে আপনার সাথে নিউজলেটার, মার্কেটিং বা প্রচারমূলক উপকরণ এবং আপনার আগ্রহের অন্যান্য তথ্যের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি। আপনি আমাদের পাঠানো যেকোনো ইমেলে দেওয়া আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক বা নির্দেশাবলী অনুসরণ করে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের কাছ থেকে এই যোগাযোগগুলির যেকোনো বা সমস্তটি গ্রহণ থেকে বিরত থাকতে পারেন।
জিডিপিআর গোপনীয়তা
জিডিপিআরের অধীনে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
আমরা নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি:
- সম্মতি: আপনি এক বা একাধিক নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি দিয়েছেন।
- চুক্তির কার্য সম্পাদন: আপনার সাথে চুক্তি সম্পাদনের জন্য এবং/অথবা চুক্তির পূর্ববর্তী যেকোনো বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা আবশ্যক।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: কোম্পানির উপর চাপানো আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
- গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ: আপনার বা অন্য কোনও প্রাকৃতিক ব্যক্তির গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ রক্ষার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
- জনস্বার্থ: ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এমন একটি কাজের সাথে সম্পর্কিত যা জনস্বার্থে বা কোম্পানির উপর ন্যস্ত সরকারী কর্তৃত্ব প্রয়োগের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়।
- বৈধ স্বার্থ: কোম্পানির বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা প্রয়োজন।
যাই হোক না কেন, কোম্পানি আনন্দের সাথে প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট আইনি ভিত্তি স্পষ্ট করতে সাহায্য করবে, এবং বিশেষ করে ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান একটি আইনগত বা চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা কিনা, নাকি চুক্তিতে প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তা।
জিডিপিআরের অধীনে আপনার অধিকার
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার এবং আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন তা নিশ্চিত করার অঙ্গীকার করে।
এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে এবং আইন অনুসারে, যদি আপনি ইইউর মধ্যে থাকেন, তাহলে আপনার অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন। আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার। যখনই সম্ভব হবে, আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি নিজে এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। এটি আপনাকে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পেতে সক্ষম করে।
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন। আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা যেকোনো অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে।
- আপনার অনুরোধগুলি পরিচালনা করার জন্য। আপনার সমস্ত অনুরোধ আপনাকে দেখানোর জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি। এই অধিকারটি বিদ্যমান যেখানে আমরা আমাদের প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি হিসাবে একটি বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি এবং আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে এমন কিছু আছে যা আপনাকে এই ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি জানাতে বাধ্য করে। সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আমরা যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করছি সেখানেও আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাওয়ার কোনও উপযুক্ত কারণ না থাকলে, আমাদের মুছে ফেলা বা অপসারণ করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরের অনুরোধ করুন। আমরা আপনাকে অথবা আপনার পছন্দের তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে প্রদান করব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই অধিকার শুধুমাত্র সেই স্বয়ংক্রিয় তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা আপনি প্রথমে আমাদের ব্যবহারের জন্য সম্মতি দিয়েছিলেন বা যেখানে আমরা আপনার সাথে একটি চুক্তি সম্পাদনের জন্য তথ্য ব্যবহার করেছি।
- আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের উপর আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে। আপনি যদি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেন, তাহলে আমরা আপনাকে পরিষেবার নির্দিষ্ট কিছু কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে সক্ষম নাও হতে পারি।
আপনার জিডিপিআর ডেটা সুরক্ষা অধিকার প্রয়োগ করা
আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাক্সেস, সংশোধন, বাতিলকরণ এবং বিরোধিতার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই ধরনের অনুরোধের উত্তর দেওয়ার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি। আপনি যদি কোনও অনুরোধ করেন, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে। আরও তথ্যের জন্য, আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে (EEA) থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে EEA-তে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী কাউকে সম্বোধন করে না। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি জানেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে পিতামাতার সম্মতি যাচাই ছাড়াই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা আমাদের সার্ভার থেকে সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নিই।
যদি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি হিসেবে সম্মতির উপর নির্ভর করতে হয় এবং আপনার দেশের জন্য একজন অভিভাবকের সম্মতির প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার আগে আপনার পিতামাতার সম্মতি নিতে পারি।
অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
আমাদের পরিষেবায় এমন অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমরা পরিচালনা করি না। আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তাহলে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে পরিচালিত করা হবে। আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি যে কোনও সাইট পরিদর্শন করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
কোনও তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে ইমেল এবং/অথবা আমাদের পরিষেবাতে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব এবং এই গোপনীয়তা নীতির উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি আপডেট করব।
যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার পরে কার্যকর হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- আমাদের ওয়েবসাইটে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে: https://www.aiassistantstore.com
- আমাদের একটি ইমেল পাঠিয়ে: contact@aiassistantstore.com